よくある質問
1価格はいくらですか?
弊社の価格は供給やその他の市場要因によって変更される場合があります。詳細については貴社からお問い合わせをいただいた後、最新の価格表をお送りします。
2最低注文数量はありますか?
はい、すべての海外注文には継続中の最小注文数量が必要です。再販をお考えで、数量がはるかに少ない場合は、当社の Web サイトをご覧になることをお勧めします。
3関連する文書を提供できますか?
はい、分析/適合証明書、保険、原産地証明書、および必要に応じてその他の輸出書類を含むほとんどの書類を提供できます。
4平均リードタイムはどれくらいですか?
サンプルの場合、リードタイムは約 7 日です。量産の場合、リードタイムは前金のお支払い後 20 ~ 30 日です。リードタイムは、(1) お客様から前金を受け取った時点、および (2) お客様の製品に対する最終承認を得た時点から有効になります。弊社のリードタイムがお客様の期限に合わない場合は、販売担当者と要件についてご相談ください。いかなる場合でも、お客様のニーズにお応えできるよう努力いたします。ほとんどの場合、そうすることができます。
5製品保証とは何ですか?
当社は材料と仕上がりを保証します。当社の製品にご満足いただくことが当社の使命です。保証の有無にかかわらず、すべてのお客様の問題に対処し、全員が満足できるように解決することが当社の文化です。
6商品の安全かつ確実な配送を保証しますか?
はい、当社は常に高品質の輸出梱包材を使用しています。また、危険物には特殊な危険物梱包材を使用し、温度に敏感な品物には認定された冷蔵輸送業者を使用しています。特殊な梱包材や標準外の梱包要件には追加料金が発生する場合があります。
7送料はいくらですか?
配送料は、商品の受け取り方法によって異なります。エクスプレスは通常、最も早い方法ですが、最も高額な方法でもあります。大量の場合は、海上輸送が最適です。正確な運賃は、数量、重量、方法の詳細がわかっている場合にのみお知らせできます。詳細については、お問い合わせください。