Veelgestelde vragen
1Wat zijn uw prijzen?
Onze prijzen zijn onderhevig aan verandering afhankelijk van het aanbod en andere marktfactoren. Wij sturen u een bijgewerkte prijslijst nadat uw bedrijf contact met ons heeft opgenomen voor meer informatie.
2Hanteren jullie een minimale bestelhoeveelheid?
Ja, we vereisen dat alle internationale bestellingen een doorlopende minimale bestelhoeveelheid hebben. Als u wilt doorverkopen, maar in veel kleinere hoeveelheden, raden we u aan onze website te bekijken.
3Kunt u de relevante documentatie aanleveren?
Ja, wij kunnen de meeste documentatie leveren, waaronder analyse-/conformiteitscertificaten, verzekeringen, herkomst en andere exportdocumenten indien vereist.
4Wat is de gemiddelde doorlooptijd?
Voor samples is de levertijd ongeveer 7 dagen. Voor massaproductie is de levertijd 20-30 dagen na ontvangst van de aanbetaling. De levertijden gaan in wanneer (1) we uw aanbetaling hebben ontvangen en (2) we uw definitieve goedkeuring voor uw producten hebben. Als onze levertijden niet met uw deadline werken, bespreek dan uw vereisten met uw verkoop. In alle gevallen zullen we proberen aan uw behoeften te voldoen. In de meeste gevallen kunnen we dat doen.
5Wat is de productgarantie?
Wij garanderen onze materialen en vakmanschap. Wij streven ernaar dat u tevreden bent met onze producten. Met of zonder garantie, het is de cultuur van ons bedrijf om alle problemen van klanten aan te pakken en op te lossen tot ieders tevredenheid.
6Garandeert u een veilige en betrouwbare levering van producten?
Ja, we gebruiken altijd hoogwaardige exportverpakkingen. We gebruiken ook gespecialiseerde gevarenverpakkingen voor gevaarlijke goederen en gevalideerde koelopslagverladers voor temperatuurgevoelige artikelen. Voor gespecialiseerde verpakking en niet-standaard verpakkingsvereisten kunnen extra kosten in rekening worden gebracht.
7Hoe zit het met de verzendkosten?
De verzendkosten zijn afhankelijk van de manier waarop u de goederen wilt ontvangen. Express is normaal gesproken de snelste, maar ook de duurste manier. Zeevracht is de beste oplossing voor grote hoeveelheden. Exacte vrachttarieven kunnen we u alleen geven als we de details van hoeveelheid, gewicht en manier kennen. Neem contact met ons op voor meer informatie.